Falta de atualizações e travamento em programa vitalício adquirido
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/08/2026 às 15:39
ID: 256192567
Boa tarde, comprei um programa vitalício e hoje fui informada que não terá mais atualização. Me ofereceram um produto com 180 dias grátis. Entrei em contato e fui informada que isso não procede. Envio print para comprovação do produto oferecido. E o meu produto tem que ser atualizado sim e não pode ter travamentos pois não paguei para ele travar.
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Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 09:14
Eu resolvi o problema junto a Memorial que é da assim mas o administrativo SAC não resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7