Impossibilidade de usar produto no período de teste gratuito devido à limitação de edição
Respondida
Curitiba - PR
07/02/2026 às 20:15
ID: 240089927
comprei o produto que me dá os sete dias de teste porem não consigo editar nenhum video porque so pode salvar um minuto ou seja não posso usar o produto no periodo de teste então não é um teste gratuito e sim propaganda enganosa.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 10:02
Olá!
Obrigado por nos informar sobre sua situação.
Para usar o programa adquirido sem limitações, você precisa ativá-lo usando a chave de licença enviada para o seu endereço de e-mail após o pagamento.
De acordo com nosso banco de dados, você já ativou o Movavi Video Editor com sucesso usando sua chave de licença.
Caso tenha mais alguma dúvida, teremos prazer em respondê-la.
Atenciosamente,
Equipe Movavi