O que aconteceu
Fechei o serviço com esta empresa em julho deste ano, com a promessa de que meus móveis chegariam ao Canadá em novembro. No entanto, já estamos em dezembro e até o momento meus móveis não foram entregues.
O problema é agravado pela falta total de comunicação. Tenho tentado entrar em contato diversas vezes, por diferentes canais, e não obtenho qualquer retorno. Ninguém responde, não há atualização sobre o envio nem previsão real de entrega.
É uma situação extremamente frustrante, pois envolve mudança internacional, planejamento e custos elevados. A empresa simplesmente sumiu após o fechamento do contrato.
[Editado pelo Reclame Aqui] serviço. Não recomendo. Procurem outra empresa.