Não respondida

Entrega não realizada e justificativa de chuva improcedente

MOVE MAIS TRANSPORTES E MUDANCAS

cidade: Ubá

O que aconteceu

Fiz uma compra na empresa 360imprimir, a responsável pela entrega é a MooveMais. Segundo o site da Moove a entrega foi dificuldada pela chuva, porém, nos dias que citaram não choveu na minha cidade e nem próximo. Passamos por uma enchente, mas o acesso a minha cidade é super tranquilo, não fui afetada.

Entrei novamente no site da Moove e entregaram a minha encomenda para Os Correios e deram um código de rastreio, e esse código nem existe nos Correios.

Quero a minha encomenda, onde está???