Erro no cadastro impede utilização de serviço de pedágio
Resolvido
Nova Europa - SP
31/03/2026 às 19:21
ID: 244864691
Estou tentando fazer meu cadastro, quero viajar amanha e já usar no pedágio. Não estou conseguindo terminar o cadastro, "DÁ ERRO" e não consegui suporte.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 21:04
Prezado Sr Adriano,
Esta solicitação está registrada sob protocolo *****
Sentimos muito pela dificuldade encontrada ao tentar finalizar o seu cadastro, especialmente considerando a urgência da sua viagem.
Realizamos tentativas de contato para prestar o suporte necessário, porém não obtivemos sucesso, pois a chamada foi direcionada para a caixa postal.
Gostaríamos de comunicar, que ainda está dentro do prazo para utilizar o cupom de desconto MOVE26 para isenção do seu TAG, e pode ser aplicado durante o cadastro por meio do nosso site https://movemais.com/#/inicio.
Ficamos no aguardo da finalização do seu cadastro e reforçamos que nossos canais de atendimento permanecem totalmente à sua disposição para auxiliá-lo no que for necessário:
4000-2901 (Regiões Metropolitanas)
0800-777-1022 (Demais Localidades)
WhatsApp: (11) 96619-2193
E-mail: [email protected]
Conte com a gente, ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Geisiani
Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 04:17
Problema resolvido, fui orientado a como resolver a questão, obrigado pela atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10