TAG não reconhecido pelo pedágio via cristal
Não respondida
Contagem - MG
30/07/2026 às 13:07
ID: 255223887
Sou cliente da Move maís,passei no pedágio via cristal capim verde sete Lagoas sentindo belo horizonte no dia 19/07/2026 as 21:40 meu TAG estava em dias com crédito de R$52,00,a cancela não abriu,não tinha ninguém da via cristal anoite para liberar a cancela pra mim estava com a minha família dentro do carro,depois de uns minutos a cancela abriu e fui embora sem pagar,no outro dia entrei em contato com a move maís,eles não resolveram nada pra mim prontifiquei fazer um Pix para move maís para pagar o pedágio pra mim mesmo assim eles não quiseram,aí eu mandei um email cancelando meu contrato,eles além de não resolver meu problema corro risco de tomar multa e perder pontos na carteira,eles vão cobrar de mim taxa de cancelamento e além de tudo me pediu 10 dias úteis para devolver meu dinheiro que estava de crédito no aplicativo deles tentei entrar em contato com whatsapp da Move maís fiquei horas no telefone esperando ninguém me responde só atendente virtual maior descaso com cliente ninguém lá responde e não atende o telefone