Não consegui registrar minha marca

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Resolvido

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Magé - RJ

23/04/2024 às 07:40

ID: 187318275

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Paguei todos os valores adiantados para registrar a minha marca , depois de 1 ano e meio me disseram que foi reprovada pelo INPI . Agora me vem um grupo de advogados deles me oferecendo recorrer da Decisão do INPI , por mais 1.*******,00
Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] .
Me senti um idiota quando essa empresa de advogados entrou em contato .
Quero meu
Dinheiro de volta!!!

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Resposta da empresa

24/04/2024 às 13:27

Lamentamos que a decisão do INPI tenha sido de indeferimento do pedido de registro de marca e entendemos sua frustração.

Queremos esclarecer que a oferta para recorrer da decisão por R$1.*******,00 não partiu de nossa equipe. Desde o momento do indeferimento, tentamos entrar em contato com você para discutir as próximas etapas e possíveis soluções, mas não conseguimos retorno.

Infelizmente, é bem comum que outras empresas ou pessoas entrem em contato sem nossa interferência oferecendo serviços relativos a processos no INPI, pois os dados são públicos e podem ser acessados por terceiros que não fazem parte da Move On. Nossa equipe sempre se identifica e faz contato a partir de nossos meios oficiais.

Nosso compromisso é com a transparência e o apoio ao nosso cliente em todas as etapas do processo. Estamos aqui para ajudar você a entender todas as suas opções e inclusive já solicitamos novamente o contato com você paraconversarmos.

Consideração final do consumidor

29/04/2024 às 14:39

Infelizmente não consegui registrar minha marca .
Não posso provar que a empresa de advogados que entrou em contato comigo , pertence ao grupo deles .
No marketing deles
Parece a coisa mais simples do mundo registrar uma marca .
Mas parece que são meros vendedores de coisa nenhuma .
Deveriam rever sua forma de fazer negócio .
Sou empresário e não trabalho com hipótese ou incertezas .
Trabalho com garantia e qualidade ,
Fica a dica !!!

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5