O que aconteceu
Encontro me no terminal para descarregar,com agendamento para tal,porém não se encontra o profissional responsável pelo trabalho,pois o mesmo não encontra se na empresa????existe uma dificuldade de exercer tarefas com responsabilidade pela empresa???o profissional motorista simplesmente anda durante toda a noite para cumprir agenda e não pode descarregar por falta de funcionário responsável ???
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4Interações da reclamação
Movecta respondeu
15/10/2026 às 11:56
Olá, Cristiane. Lamentamos o transtorno relatado, especialmente considerando o esforço do motorista para cumprir o agendamento.
Para que possamos apurar o ocorrido com a devida atenção, pedimos que nos envie pela mensagem privada as seguintes informações: data e horário do agendamento, unidade em que esteve, placa do veículo e, se possível, o número do agendamento ou do processo.
Com esses dados, faremos a verificação junto à equipe responsável e retornaremos com um posicionamento.
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