Não recebi assistência financeira e solução após acidente com meu caminhão

Título: Acidente com caminhão: descaso da Movecta e HDI, sem assistência financeira e sem solução

Venho registrar minha indignação com a falta de assistência e de posicionamento da empresa Movecta e da seguradora HDI após um grave acidente ocorrido no dia 02/09/2026, por volta das 5h da manhã.

Eu estava com meu caminhão estacionado no acostamento quando outro caminhão colidiu violentamente contra o meu veículo, arremessando-o ribanceira abaixo e causando danos de grande proporção.

Desde o acidente, estou enfrentando enormes prejuízos financeiros. Meu caminhão é minha fonte de renda e, até o momento, estou impossibilitado de trabalhar, sem qualquer assistência financeira por parte da empresa ou da seguradora.

Precisei arcar sozinho com o valor de R$ 3.500,00 referente ao guincho, despesa que, em contato com a empresa, fui informado de que seria reembolsada. Já encaminhei toda a documentação solicitada, porém continuo sem uma resposta concreta.

Até o momento, ninguém me informa:

* Se o caminhão será considerado perda total (PT);

* Se haverá conserto e quando ele será autorizado;

* Qual será o prazo para resolução do sinistro;

* Quando será realizado o reembolso dos R$ 3.500,00 do guincho;

* Se haverá algum tipo de assistência ou indenização pelos dias em que estou impossibilitado de trabalhar.

Enquanto isso, as contas continuam chegando, inclusive a fatura referente ao guincho que precisei pagar, e estou arcando sozinho com todos os prejuízos causados por um acidente que não provoquei.

É inadmissível que, diante de um acidente dessa gravidade, o prejudicado precise implorar por informações e suporte, enquanto sua fonte de renda está destruída.

Solicito que a Movecta e a HDI assumam suas responsabilidades, apresentem uma posição formal e urgente sobre o andamento do sinistro, esclareçam se haverá reparo ou indenização integral e providenciem o reembolso das despesas já comprovadas, além de esclarecerem quais medidas serão tomadas em relação aos prejuízos decorrentes da paralisação do meu caminhão.

Não estou pedindo favor. Estou buscando uma solução justa e o mínimo de respeito e transparência diante de uma situação que compromete diretamente meu sustento e o da minha família.

Aguardo uma resposta concreta, com prazos e providências, e não mais promessas ou silêncio.