Respondida

Não recebi meu guarda roupa e a loja não resolve

Móveis Bela

cidade: Barueri

O que aconteceu

Fiz uma compra de um guarda roupa e faz mais de 15 dias do prazo e não chegou.

Tenta contato com eles no chat mais e mesma coisa que nada, não dão data de entrega.

Jogam a responsabilidade pra transportadora que não temos nem contato.

Hoje de piso de 16 dias do prazo recebei uma tentativa de entrega, porém mais um descaso com o cliente, veio apenas com uma peça do guarda roupa.

A transportadora não sabia me informar quando eles entregariam de novo.

Uma falta de respeito com o consumidor

Péssima loja.

Péssimo atendimento.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Móveis Bela respondeu

    07/10/2026 às 07:13

    Bom dia, tudo bem ? lamentamos muito pelo ocorrido a transportadora teria avariado um dos volumes e por isso teve esse atraso já estaremos verificando para que a loja passe uma posição ao senhor