ATRASO NA ENTREGA SEM RETORNO
Não respondida
Monte Belo - MG
28/07/2026 às 20:00
ID: 255076011
Boa noite. Realizei uma compra de um sofá no dia 10/05/2026 pela Shopee, na loja oficial Bom Pastor. O prazo de entrega informado era entre 26 de junho e 16 de julho, porém até o momento meu pedido não foi entregue e o código de rastreio não apresenta nenhuma atualização.
Já entrei em contato com o suporte da Shopee e também tentei contato diretamente com a loja, mas não obtive nenhum retorno. Considero o atendimento extremamente insatisfatório.
Não tenho interesse em cancelar a compra. Quero apenas receber o produto que adquiri e uma posição concreta sobre a entrega do meu pedido.