MOVEIS BOM PRECO

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Niterói - RJ

01/08/2021 às 20:58

ID: 127479295

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Na compra de um celular através do site: https://*******, fiz o pagamento via PIX através do PAGSEGURO S.A, no CPF ******* em nome de Bruno Eduardo Benotti em 21/07/*******19:45:13, que foi indicada pelo contato via WhatsApp do site https://*******, que disse chamar-se Marcos, o qual realizou todo processo de compra do Celular Moto G100. Após a transferência via PIX, mandei o comprovante para o atendente que colocou no site que o pagamento foi efetuado, e que a compra seria processada. Solicitei então uma cópia da nota fiscal eletrônica, e me disse que a nota iria junto do produto. Como o site não me mandou a nota fiscal eletrônica, e o contato não atendia por voz o único celular, desconfiei do site e averiguando consegui falar com a loja física de nome Móveis Bom Preço, em São Leopoldo, RS, cujo CNPJ estava no site, pelo tel.*******, e a funcionária Nicole me informou que esse era o nome da loja e que hoje chama-se Casa Bella móveis planejados, e que não tinha site de venda. Diante dessa desconfiança solicitei ao site via WhatsApp, a desistência da venda e o contato do sr, Bruno Eduardo Belotti para que me devolvesse o valor de R$2.*******,59, mas não me informaram mesmo eu insistindo. Então escreveram que o produto da estava na transportadora, mas que não podia passar o número de rastreio pelo SEDEX Rápido, e que só ele podia entrar em contato com a transportadora, e pelo que sei o SEDEX é Correios. O site está bloqueado e me mandaram por mensagem via whatsapp a nova plataforma: https://*******, idêntica a que está bloqueada, porém não migraram minha conta, e o contato que era unicamente realizado por msg no whatsApp, não mais me respondem. Não recebi o produto até hoje (01/08/*******), sendo que a promessa era para entrega em 28/07/*******. Peço que de alguma forma interceda junto ao SR. Bruno Eduardo Belotti para que eu receba de volta o pagamento que realizei via o PAGSEGURO. Rogerio Faulha de Gouveia