Não resolvido

Poltrona com defeito sem reparo

Móveis Casa Nova

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Adquiri em Agosto de ******* duas poltronas opala Suede

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Vendido e entregue: Casa Nova

Em 2/Outubro de ******* duas das pernas de uma das poltronas quebraram. Aparentemente por parafusarem errado (muito curto o tamanho do encaixe). Conversamos com a Jennifer via WhatsApp que informou que seria feito o envio das peças, até hoje nada, inclusive mandamos fotos da poltrona.

Estamos a quase 1 ano com a poltrona parada pois mesmo encaixando ela não confiável para uso.

Não aconselho comprarem nada pela Madeira madeira, para realizar a compra é uma maravilha. quando solicita a garantia parece que não existe.