Descaso com consumidor

Não respondida
Avaré - SP
26/10/2023 às 21:12
ID: 174799081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri 02 (duas ) camas BOX ; o qual apresentaram problemas . O Produto que recebi é de pessima qualidade . Não condiz com o que havia adquirido. Reclamei ao Sr. Flavio. Uma das camas quebrou..
Meu filho estava dormindo e a como citei acima quebrou. Entrei em contato
com https://******* para solucionar o problema o qual se prontificou a substituir o produto.
Fato que não aconteceu e os meses passando sem solução .Só promessas e enganação. Confiei na palavra e seriedade do mesmo.
Duro comprar uma cama e ter que dormir em um colchão no chão sonhando com a resolução do problema.
Pago mensalmente as prestações e não tenho o respeito de cidadã consumidor.
Várias vezes fiquei esperando a retirada do produto e troca do mesmo conforme prometido.
Aguardo uma solução.