Atraso na entrega e falta de comunicação

Não resolvido
Curitiba - PR
06/08/2025 às 14:56
ID: 223902597
Não cumprem prazo, primeiro demoraram pra fazer o pedido depois de ter sido pago e depois pediram 30 dias para entregarem o sofá e não cumpriram novamente, cobrei o vendedor, disseram que ia falar com a logística e pedir pra entregar, adivinha? Nao cumpriu novamente, mandei mensagem, não respondeu, isso porque diz que responde rapidamente no WhatsApp, quero a entrega e que cumpram ou ao menos tenham a consideração em responder mensagem
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Resposta da empresa
07/08/2025 às 08:04
Bom dia, Thiago.
Por favor, entre em contato comigo pelo Whatsapp do SAC da Ciello Móveis. Para eu entender a situação e poder te ajudar com a entrega do seu sofá o mais rápido possível
Att
Gabriel Luiz
SAC Ciello Móveis e Conforto
Consideração final do consumidor
07/08/2025 às 09:36
Atendimento pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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