O que aconteceu
No dia 08/09 fiz a compra de uma mesa extensível quadrada da Dalla Costa através da Shopee. No dia 17/09 recebi a mesa e hoje (18/09) contratei um instalador para fazer a montagem.
Após montar boa parte da mesa, o instalador detectou que a peça 40 veio com todas as furacões erradas, o que impossibilitou a montagem da mesa.
Preciso entender com a Dalla Costa se irão mandar a peça correta e preciso que caso sim, enviem rapidamente pois inutilizei um dos quartos da minha casa com peças espalhadas pelo quarto todo e preciso que paguem para que o instalador retorne para terminar o serviço.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Móveis Dalla Costa respondeu
21/09/2026 às 09:03
Bom dia Jordana
Recebemos a sua solicitação de assistência.
Demais informações enviamos para seu e-mail.
Att.: Assistência / M Dalla Costa