Móveis Lucare

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Lauro de Freitas - BA

16/11/2022 às 15:46

ID: 153575693

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de uma Mini Cama Infantil da Patrulha Camina, pelo aplicativo do Mercado Livre com a empresa Lucare. produto chegou e foi montado, no momento da montagem já foi identificado que na colocação dos parafusos das laterais da cama o produto estava danificado, rachando o "MDF". Mesmo assim continuei com o produto, pois meu filho tem apenas 2 anos e pesa15kg. com dois meses de pouco uso pois meu filho ainda está se adaptando a transição do berço para cama a lateral rachou e a cama não sustenta mais. ou seja, em menos de dois meses de uso o produto danificou.
realizei a reclamação no aplicativo do Mercado Livre direto com o vendedor e o mesmo não me deu resposta alguma.
Espero conseguir resolver aqui, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por não poder utilizar o produto.