Cliente não recebeu sapateiras compradas e não consegue contato com a loja Luzitana Casa.

Fiz uma compra de duas sapateiras na loja Luzitana casa, porém antes eu chequei no reclame aqui e estava escrito que a loja era idônea.Fiz o pagamento e o pedido foi aprovado nesse número *****..Tentei falar com a loja, não tem telefone e o e-mail volta como não existente.Não sei se ê [Editado pelo Reclame Aqui] mas não recebi a mercadoria e nem contato.Gostaria da ajuda de vocês para resolver esse pedido.Obrigada, *****