Cadeiras com cor errada - Solicitação Urgente de Troca

Reclamação resolvida

Resolvido

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Guarulhos - SP

30/03/2026 às 11:13

ID: 244688571

Cadeiras com cor errada. Comprei um conjunto de mesa e as cadeiras vieram com a cor errada. Por favor peço para verificar e providenciar as troca das cadeiras. Fico no aguardo urgente. Obrigado.

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 11:18

Prezado Cliente, Bom dia !

Primeiramente gostaria de agradecer pela oportunidade em poder atendê-lo e pedir as mais sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.

Encaminhei sua manifestação ao setor responsável para verificação e o mais breve entraremos em contato!

Nós temos como objetivo principal a plena satisfação de nossos consumidores. Por isso, agradeço o contato e me coloco à disposição para maiores esclarecimentos, com a intenção de melhorar a cada dia, manter o nível de excelência e satisfazer os nossos consumidores sempre.

Atenciosamente,

Grupo Rainha móveis

Consideração final do consumidor

30/03/2026 às 11:52

Acabaram de me ligar e ja me passaram um prazo. Obrigado pela atenção.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10