Referência desde 1961, possuímos 15 lojas físicas em São Paulo, prezamos a qualidade, credibilidade e excelência, e somos especializados em móveis planejados, convencionais, de design e decorações.

Móveis e Decoração

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Estado de conservação da loja

Produto errado

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Produto com defeito

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Ecommerce - Móveis e Decoração

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Lojas de Móveis Físicas

Fizemos uma compra com a Rainha prime Guarulhos em 2023 mantendo nossos planejados armazenados por ate 2 anos. Em 2025 solicitamos

Atraso na entrega e falta de retorno sobre móveis planejados

Fiz uma compra na loja no dia 16/02 de um armário de cozinha , no momento disseram que o armário estava em promoção pq queriam liq

Armário de cozinha com cupim, loja se recusa a resolver o problema alegando ser do mostruário

Contratei a loja Móveis Rainha para a fabricação e instalação dos meus móveis planejados, fornecendo todo o projeto elaborado pela

Falta de profissionalismo, atraso e serviço mal executado

Durante muito tempo procurei uma empresa para planejar os móveis do meu quarto, cozinha e sala. Inicialmente pensei em contratar u

Cliente extremamente satisfeita com a qualidade, atendimento e condições de pagamento da Móveis Rainha

Quero deixar minha insatisfação com os serviços prestados pela loja Rainha Móveis (Unidade Lapa).<br/>Fiz a compra de uma cozinha 

Insatisfação com montagem de cozinha planejada na Rainha Móveis - Peças danificadas e desalinhadas

Agendamento

Falta de peças

Má qualidade do produto

Outro problema

Desgaste prematuro

Não recebi

Danos ao imóvel

Inferior ao vendido

Postura do profissional

Estofamento rasgado

Cadeira bamba

Peças erradas

Produto com peças faltando

Funcionários despreparados

Comportamento do profissional

Peças quebradas

Encosto com problema

Não aguenta peso

Mesa quebrada

Qualidade do serviço prestado

Estofamento manchado

Qualidade do produto

Projeto divergente

Gavetas não abrem-fecham

Molas quebradas

Pernas quebradas

Instalação-Reparo não concluídos

Móveis

Montagem

Assistência técnica e Garantia

Qualidade do Produto

Sofás e Estofados

Entrega

Mesas e Cadeiras

Pré venda e Projeto

Guarda-Roupas

Armários de cozinha

Outro Tipo de produto/Serviço

Equipe de Atendimento

Desacordo Comercial

Camas e camas-box

Atendimento na Loja

Problemas com lojas de móveis

Guias

Móveis para Escritório

Propaganda Enganosa

Canais de Atendimento

Chave, fusível e soquete

Assistência técnica

Grupo Rainha Móveis

Qual a reputação de Grupo Rainha Móveis?

Desempenho de Grupo Rainha Móveis

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