Dificuldade para resolver problemas em móvel com defeito e desejo de estorno
Não respondida
Guarulhos - SP
17/08/2026 às 15:10
ID: 256672959
Fiz uma compra em uma das lojas rainha prime em guarulhos no bosque maia, um dormitório de solterio, as portas com a instalação ficaram todas desalinhadas, senho que 1 delas ficou menor, a porta de entrada do quarto, foi feita em basculante, o montador arranhou na intalação , essa mesma porta esta emperrada fazendo um barulho enorme para abrir e fechar, veio um outro tecnico que tirou a porta e colocou uma menor ainda, e até o momento não resolvem o meu problema ja tem 5 meses, não quero mais esse dormitório quero o meu dinheiro de volta. Pois o produto deles dizem que tem 5 anos de garantia mas em cinco meses não estão resolvendo nada.