Produto danificado e falta de solução para troca urgente de mesa.

Question

Comprei uma mesa e o produto veio danificado. Preciso da troca com urgência, pois estou aguardando um retorno da empresa e até o momento não tive solução. Solicito atendimento imediato para resolver esse problema o quanto antes.

Accepted Answer

Prezada Cliente, Bom dia !

Primeiramente gostaria de agradecer pela oportunidade em poder atendê-la e pedir as mais sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.

Encaminhei sua manifestação ao setor responsável para verificação e o mais breve entraremos em contato!

Nós temos como objetivo principal a plena satisfação de nossos consumidores. Por isso, agradeço o contato e me coloco à disposição para maiores esclarecimentos, com a intenção de melhorar a cada dia, manter o nível de excelência e satisfazer os nossos consumidores sempre.

Atenciosamente,

Grupo Rainha Móveis

Produto danificado e falta de solução para troca urgente de mesa.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor