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Guarulhos - SP

30/04/2026 às 11:27

ID: 247375273

Sofa na medida errada. Olá, estou aguardando o contato para a troca do Sofa para a medida correta de minha parede. Mesmo modelo, apenas a troca do tamanho. Obrigado.

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 11:41

Prezado Cliente, Bom dia !

Primeiramente gostaria de agradecer pela oportunidade em poder atendê-lo e pedir as mais sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.

Encaminhei sua manifestação ao setor responsável para verificação e o mais breve entraremos em contato!

Nós temos como objetivo principal a plena satisfação de nossos consumidores. Por isso, agradeço o contato e me coloco à disposição para maiores esclarecimentos, com a intenção de melhorar a cada dia, manter o nível de excelência e satisfazer os nossos consumidores sempre.

Atenciosamente,

Grupo Rainha Móveis

Consideração final do consumidor

30/04/2026 às 13:03

Já entraram em contato. E me passaram o prazo. Tudo certo. Grato.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10