O que aconteceu
Sou cliente, comprei Produto 13CBLC3U21 - 02 poltrona Tissi Natural TEC3U, este produto é de péssima qualidade. o encosto da poltrona não pode encostar que quebra. entrei em contato em 2025 falaram que este produto tinha um problema que tinha sido resolvido. ai comprei outra peça para o encosto conforme Numero AT ***** dia 16/04/2025. produto chegou com a mesma péssima qualidade que primeira pessoa que sentou já danificou as 02 cadeiras. passei a reclamação dia 05/05/2026 pelo WhatsApp ***** explicando e pedindo ajuda para resolver e não de deram retorno ate hoje. produto muito caro para não poder usar.
Aguardo retorno da empresa Rudnick, 87 anos no mercado.
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4Interações da reclamação
Móveis Rudnick respondeu
07/05/2026 às 13:39
Olá, Murilo. Tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido.
Manteremos o contato com você através do WhatsApp informado, para dar continuidade à tratativa do caso e buscar a melhor solução possível.
Permanecemos à disposição.
SAC Rudnick