Cancelei a compra do sofá mas o estorno está demorando - MOVEIS SHOW

O que aconteceu

Foi comprado um sofá, no qual não cumpriram a data de entrega duas vezes e cancelei a compra porém até o cancelamento também é enrolado

Não recebi um dos armários de cozinha que comprei e a loja não me dá retorno

Não consigo cancelar minha compra e a loja me enrola

Não recebi meu produto após mais de um mês de espera e descaso no atendimento

Não recebi meu sofá de R$ 6.000,00 e a Móveis Show não devolveu o valor