Escrivaninha
Não respondida
Aurelino Leal - BA
09/06/2026 às 12:10
ID: 250902769
Comprei uma escrivaninha no site da lojas Simonetti, no ínicio de março.
Ela veio com uma peça com defeito, no qual o montador ele msm na hora da montagem solicitou a peça errada, demorou 1 mês para essa peça chegar. Quando o montador retornou para colocar a peça que chegou, essa peça veio errada, não finalizou a montagem. Ele fez outra solicitação da peça colocou como URGÊNCIA, mas já tem 40 dias , nada da peça chegar. Entro em contato com a Simonetti, a única coisa que os atendentes falam , que vai pedir URGÊNCIA, mas quem está no prejuízo sou eu. Pois comprei a vista, pro meu uso de trabalho e estou sem puder utilizar. Tenho os protocolos de todas as conversas. E até agora nada da peça chegar, estou sendo paciente demais até.
Só falam que entrou em contato com o fabricante para que agilizem a peça. Mas do tempo que estou aguardando e no prejuízo ao mesmo tempo, eu prefiro que mandem outra escrivaninha que esteja realmente OK para a utilização devida.