Recusa de troca de TV com defeito e falta de atendimento da assistência técnica
Não respondida
Guarapari - ES
11/08/2026 às 16:48
ID: 256201135
Fiz uma compra de uma tv dia 20/06 no mesmo dia apareceu uma mancha na tela, levei a mesma na loja no dia 22 e o vendedor se recusou a olhar dizendo que não poderia fazer nada e só entrar em contato com a assistência técnica, três dias depois fomos novamente e procuramos a gerente q disse que se o vendedor tivesse avisado no dia teria possibilidade de trocar e q naquele dia seria só aguardar a assistência e nos tratou muito mal, infelizmente até hj não tive retorno nenhum da assistência,entro em contato com o vendedor Daniel q não me atende,os números q me passaram da assistência técnica em nenhum consigo contato, já é a segunda vez que faço reclamação por aqui