O que aconteceu
Comprei um jogo de mesa com 06 cadeiras em 18/07/2026 com prazo de entrega de 60 dias. O produto não foi entregue.
Há três semanas, a empresa informa repetidamente que o pedido está aguardando para ser despachado na segunda-feira sem apresentar uma data concreta para entrega.
O SAC não responde às mensagens e não atende também .
Solicito uma solução imediata, com data efetiva de envio e entrega. Caso contrário, solicito o cancelamento da compra e a restituição dos valores pagos.