O que aconteceu
Comprei um hack e algumas peças chegaram com defeitos, solicitei a substituição das peças em 16 de setembro de 2026, e até agora estou esperando solução, hoje já são 21 de setembro, mais de 1 mês já se passaram e não resolveram meu problema e nem entraram em contato. Liguei lá e me falaram que o prazo é de 30 dias úteis e isso não confere fazendo na lei de Defesa do Consumidor art. 18. Parágrafo 1o.