Entrega de material parcial e danificado!
Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
22/02/2024 às 12:34
ID: 183108013
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDepois da última reclamação que abri ontem as pecas chegaram hoje sem embalagem, danificadas e sujas! Ai tive também a surpresa de saber que a entrega do Material foi parcial! Ou seja a novela continua e a montagem como fica?
Dependo disso pra trabalhar pois trabalho so home office munha vida esta um caos,sem poder instalar pias de banheiro e cozinha por conta deles terem que montar antes
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Resposta da empresa
22/02/2024 às 15:23
Oi Renata!
Creio que tenha feito a reclamação na empresa errada. Somos uma loja de móveis.
Atenciosamente,
Equipe Moveleiro
Réplica do consumidor
22/02/2024 às 18:30
Não e engano não! inclusive o logo e o mesmo!
parece que estão querendo fujir das responsabilidades.
não vou desistir não!
Réplica do consumidor
22/02/2024 às 18:57
acabei de falar com Jean por whatsapp e a minha primeira reclamação foi pra empresa certa e essa segunda foi pra vcs errado pois nome deles e Moveleiros ( com s)
obrigada pelo retorno e ótima atenção do Jean.
Consideração final do consumidor
22/02/2024 às 18:57
agilidade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10