Atraso na fabricação e falta de comunicação após a venda - contrato de 2025
Em réplica
Cacoal - RO
01/03/2026 às 15:42
ID: 242002225
Fechei contrato com essa empresa em 15 de novembro/2025 com instalação prevista para janeiro e simplesmente até agora o pedido não foi nem enviado para a fábrica, os funcionários que eu tinha contato todos foram desligados e ninguém me dá uma posição.
Pessimo pós venda!! Se ninguém se pronunciar vou entrar com processo!
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 09:12
Bom dia, Antonia.
Por gentileza, precisamos saber em qual loja adquiriu seus produtos?
Réplica do consumidor
30/06/2026 às 09:13
Bom dia!
Volto aqui para dizer que até hoje não finalizaram o meu apartamento! Contrato assinado em Novembro!
Enviaram um montador inicialmente que sujaram as paredes inteiras do apartamento, danificaram o forro de gesso, os rodapés ficaram horríveis todos mal colocados além do que foi feito está tudo desajustado e desregulados, peço informação sobre quando as peças que estão faltando vão chegar e ser finalizadas e não me respondem!
O maior arrependimento foi ter escolhimento essa empresa