Movida Rent a Car

Reclamar dessa empresa

Porto Velho - RO

19/08/2018 às 16:27

ID: 37747901

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou com um carro locado pela Movida, mensal, e não consigo adicionar mais condutores ao veiculo. A agência (Foz do Iguaçu) informa que a adição de novos condutores ao veículo deve ser feito apenas presencialmente. Estou com o carro a ******* km de Foz do Iguaçu, a trabalho, não tenho condições de ir para a agência. Em outra locadoras o processo é mais simples, usam a tecnologia para facilitar a vida do cliente, consigo enviar a CNH dos outros condutores via e-mail. Apenas na Movida que esse processo é dificultado, precisando ir para Foz do Iguaçu apenas para adicionar um segundo condutor.
Preciso que a locadora repense seus conceitos e facilite a vida do cliente. Caso contrário, fechando esse mês de locação, darei baixa no contrato e partirei para outra locadora que sabe usar a tecnologia.
CONTRATO: 7297261