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São Paulo - SP

13/07/2026 às 23:18

ID: 253836787

Aluguei o carro durante 10 dias com a Movidas e na entrega fui surpreendida com a interpretação do funcionário que avaliou o carro.
Ao descer do veículo ele notou que estava com dois pets e informou que o veículo estava cheio de pelos me cobrando 270,00 reais pela higienização.
DUZENTOOOS E SETENTA REAIS afirmando que esse é o valor por uma higienização para aspirar o carro.
Deixo as fotos as vídeos onde fica notório que a sujeira é resolvida com uma lavagem simples.
Para piorar, ao entrar na van o motorista pediu para minha cachorra se 5kg ir no chão, achando que eu iria colocá-la no banco.
Da última vez que aluguei já tive uma má experiência, os funcionários ficaram zombando da minha cara quando disse que não sabia dirigir um hb20 manual, dei uma nova chance para Movidas e veja só
Realmente é uma decepção o atendimento de vocês em Recife.
Eu realmente espero que vocês possam rever essa cobrança abusiva, em nenhum lugar do mundo se cobra 270 reais para limpar os bancos e aspirar um carro.
Movidas por favor respeitem as pessoas que escolhem alugar com vocês.

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