Não alugam carro sem cartão de crédito

Respondida
Marília - SP
19/02/2025 às 14:05
ID: 210341257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho o dinheiro do aluguel, mas sem cartão de crédito não não consigo alugar por 3 dias, e essa informação não consta no app quando faz o pagamento pelo pix! Quebrando eu planejando que causando transtornos
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Resposta da empresa
19/02/2025 às 14:17
Oi, Matheus!
É feita uma análise em todas as reservas realizadas, um procedimento padrão para garantir a segurança dos clientes e também a nossa. Alguns dos critérios para essa aprovação são:
Possuir idade mínima de 21 anos;
Apresentar CNH definitiva, original e válida;
Apresentar cartão de crédito com emissão bancária, com chip e bandeira e limite disponível para pré-autorização, em nome do locatário ou responsável financeiro;
Não possuir restrições financeiras ou de qualquer espécie, score de crédito, consultas junto à receita federal, bem como outros sistemas de segurança.
Sem uma desses quesitos, não é possível aprovação! Todos esses critérios estão no app e no site.
Abraço,
Clara, Analista Movida.