Solicitação de troca de carro ou estorno devido à entrega de categoria inferior à contratada.
Não respondida
São Luís - MA
27/08/2026 às 23:13
ID: 257593845
Fiz o aluguel da categoria BX, visando mais conforto para minha viagem, quando fui realizar o webcheck a categoria disponibilizada é de um MOBI, ou seja, uma categoria a baixo, considerando que a categoria permanece disponível para aluguel na data pretendida, solicito troca do carro para a categoria correlacionada ou estorno total do valor sem prejuízo, considerando que a empresa não cumpriu com o prometido.