Péssima experiência no Cine Esmeralda

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Marília - SP

26/06/2024 às 22:40

ID: 191676031

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Fomos aos Cine Esmeralda no Esmeralda Shopping de Marília. Compramos ingressos pelo site para justamente não pegar fila ao chegar no local. Mesmo assim temos que entrar na fila da bilheteria para imprimir o ingresso físico. Qual o sentido de comprar online?

Ao entrar na sala o filme já tinha começado devido a falta de noção e informação do cinema de precisar imprimir o ingresso físico.

A sala com o som extremamente baixo, você ouve mais o barulho das pessoas comendo pipoca do que o filme, a sala conta com 5 aparelhos de ar condicionado, só tinha 3 ligados sendo que a sala estava lotada. Um calor extremo.
Mesmo ligando os 5 aparelhos duvido dar conta de ******* ou mais pessoas no mesmo ambiente.

Ao final para melhorar mais ainda a experiência. O filme terminou, abriram a porta de saída de emergência, aquela usada apenas para incêndio. Para nós espectadores sairmos da sala por uma extensa escaradia a céu aberto.
Fiquei pensando e se tivesse chovendo, e se tivéssemos um cadeirante?

Inclusive tinha idosos com bengala tendo que sair pela escadaria de incêndio. Um absurdo.

Muitas melhorias simples que o proprietário não é capaz de enxergar.

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