Eu fiz uma compra de uma coleira com GPS e nunca recebi MOVIMENTO PET
Respondida
Boa Vista - RR
13/07/2026 às 14:37
ID: 253784425
Eu fiz uma compra de uma coleira com GPS em fevereiro e até hoje não recebi, entrei em contato e me enviaram no dia 29 de junho um código de rastreio que não existe e desde então não consigo falar com a empresa.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 12:54
Olá, Tatiane
Agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Lamentamos que você tenha enfrentado problemas com a nossa loja.
Para podermos investigar e resolver a questão de forma eficaz, pedimos que entre em contato diretamente com nosso departamento jurídico através do e-mail [email protected], aos cuidados de Gláucia. Nossa equipe está pronta para analisar o caso com a máxima atenção e encontrar uma solução adequada.
Agradecemos pela sua compreensão e paciência. Esperamos poder resolver esta situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Movimento Pet.