O que aconteceu
Comprei uma roupa para o meu pet em 29/9/2026 e até hoje não recebi. Já mandei vários e-mails para o ***** e as respostas que obtive foram que verificariam e retornariam logo. Até agora nada..
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Movimento Pet respondeu
06/11/2026 às 09:10
Olá, Regina
Agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Lamentamos que você tenha enfrentado problemas com a nossa loja.
Para podermos investigar e resolver a questão de forma eficaz, pedimos que entre em contato diretamente com nosso departamento jurídico através do e-mail [email protected], aos cuidados de Gláucia. Nossa equipe está pronta para analisar o caso com a máxima atenção e encontrar uma solução adequada.
Agradecemos pela sua compreensão e paciência. Esperamos poder resolver esta situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Movimento Pet.
Consumidor respondeu
06/11/2026 às 18:40
Quero meu dinheiro de volta. Cansei de falar com o Suporte