O que aconteceu
Comprei uma calça verde ficou extremamente transparente, uso o tamanho 38 e ficou assim. Arrependida da compra, vocês deveriam colocar um forro. Gosto de ter roupas de academia diferentes, mas sem transparência. Não voltarei a comprar e nem indico.
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4Interações da reclamação
Moving Fitness respondeu
19/11/2025 às 16:50
Oi, Elizene! Sentimos muito pelo ocorrido com a sua compra. Entendemos como é frustrante receber uma peça que não atinge as expectativas. Obrigada por compartilhar sua experiência com a gente.
Esse não é o padrão que buscamos na Moving. Vamos verificar o que pode ter acontecido neste lote. Caso tivesse solicitado, o reembolso poderia ter sido acionado para solucionarmos a situação imediatamente.
Para agilizar a análise, poderia nos enviar o número do pedido e uma foto da calça para o WhatsApp*******?
Assim conseguimos avaliar rapidamente e encaminhar a melhor solução.
Queremos que você tenha sempre uma experiência positiva com a MOVING. Estamos acompanhando de perto até que tudo esteja resolvido.
Att,EquipeMoving