Resolvido

Dificuldade no contato

Movix Rent a Car

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Não consigo retorno da empresa para cancelamento e reembolso da reserva.

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Não respondida

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Movix Rent a Car respondeu
20/08/2026 às 12:44
Olá, Fabiana.
Seu contato pelo WhatsApp foi realizado na quarta-feira, dia 19, às 22h35. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 10h às 19h.
Em períodos de alta demanda, pode haver demora no retorno, mas todas as mensagens são respondidas.
Quanto à sua solicitação, informamos que o cancelamento e o reembolso já foram realizados conforme solicitado.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Movix
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Não
Nota do atendimento3
21/08/2026 às 11:31
O atendente ainda veio querer questionar porque eu enviei solicitação aqui
21/08/2026 às 11:31