O que aconteceu
Recebemos um boleto referente a um serviço que não foi contratado. Liguei para questionar o mesmo e um funcionário extremamente grosseiro ameaçou nossa empresa dizendo que caso não pagássemos, perderíamos o registro da nossa marca.
E a cobrança é referente ao "acompanhamento do nosso registro", serviço esse nunca contratado. Enfim, encaminhamos ao jurídico e o mesmo afirmou que nosso registro é válido até ******* e que esta cobrança é totalmente descabida e a vinculação do nosso registro a essa cobrança anual é totalmente ilegal.
Fujam dessa empresa
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4Interações da reclamação
MP Brasil respondeu
22/06/2026 às 12:38
Olá. Tivemos problemas com clientes de um funcionário que ao ser detectado abordando cliente de forma grosseria, o mesmo foi desligado de empresa. Se vc informar nome desta pessoa, e se não for o funcionário desligado, trataremos desta situação e estarei atualizando o andamento do caso, não colocamos pessoas na empresas que por motivo de educação consegue abalar o relacionamento clienteXprestador de serviço. Por favor se concordar favor enviar email para *******