PUBLISYS - Sistema Publisys Marcas - NÃO ACEITE CONTRATO COM ESTA EMPRESA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

12/04/2021 às 22:46

ID: 122400675

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após ter aberto processo para registro da minha marca, recebi email da PUBLISYS como se fôra do INPI, como não tinha tratado com nenhuma empresa, não atentei para o [Editado pelo Reclame Aqui], e paguei o boleto. Após 3 dias solicitei o reembolso, e apresentaram a empresa. Aceitei o "Monitoramento Automático", que nunca aconteceu, e informações aparentemente importantes que nunca tive. Em NENHUM MOMENTO durante quase um ano, a empresa entrou em contato comigo. Preocupado, às vezes dava uma olhada no processo, e entrava em contato com eles. A MINHA MARCA FOI INDEFERIDA, seis empresas entraram em contato comigo sobre o fato, inicialmente, mas, o MONITORAMENTO AUTOMÁTICO da PUBLISYS não detectou o fato, alegando que o INPI estava com problemas no site; mas, mesmo após solução, quando mais uma dúzia de empresas entraram em contato, a PUBLISYS ficou omissa.
Uma vez mais entrei em contato com a PUBLISYS, e só disseram o novo valor que eu deveria pagar para contestar. NÃO CUMPREM O QUE PROMETEM. NÃO CONTRATE!!!

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Consideração final do consumidor

03/12/2021 às 12:29

Só enganação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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