O que aconteceu
Descrição:
O MPL Jogos baniu minha conta sem motivo, mesmo eu jogando dentro das regras e sacando o valor permitido.
Não houve aviso, explicação ou prova de irregularidade.
Estou exigindo:
Reversão imediata do banimento
Motivo claro e comprovado do bloqueio
Bloqueio sem justificativa fere o CDC (art. 6 e 14) e meu direito ao acesso aos dados usados na decisão, conforme a LGPD (art. 18).
Se não resolverem, vou acionar Procon e demais órgãos competentes.
Aguardando solução urgente.