Empresa sem ética, péssima em qualidade e cobrança indevida
Respondida
UBA - MG
03/08/2026 às 12:36
ID: 255485551
A empresa além de não cumprir os prazos, apresentou-me um site de péssima qualidade que não foi aprovado. Estou tentando romper com eles e eles insistem que o contrato não foi rompido, sendo que deixei claramente que não queria mais o péssimo serviço deles. Agora, fazem uma cobrança completamente desaforada no meu cartão novamente. Não façam nunca contrato com essa empresa, NUNCA!!!!!
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 15:06
Olá, VETERINARIA PATAS LTDA,
Lamentamos que sua experiência tenha gerado essa percepção e entendemos a sua insatisfação diante dos pontos relatados. Nosso objetivo é esclarecer o ocorrido com transparência e buscar uma solução para a situação apresentada.
Realizamos tentativas de contato pelo número 32 988051692 e 32 99033866 porém, no momento, os telefones apenas chamam e não conseguimos concluir o contato com você.
Para que possamos verificar sua solicitação e dar uma solução o mais breve possível, você pode entrar em contato conosco pelos canais oficiais:
Central: 3540-0453
WhatsApp: 11 93093-4220
Caso prefira falar diretamente com a área responsável, estamos disponíveis das 09h às 18h para realizar o atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento