O que aconteceu
Comprei uma cadeira no dia 13 de janeiro pelo Mercado Livre, que e vendido pela Mpl Servicos Mpl Iluminacao e Moveis LTDA, e solicitei que a entrega fosse feita em uma Agência do Mercado Livre próximo da minha, porque nã teria ninguém para receber a encomenda em casa. A entrega deveria ter sido feito no dia 14, porém recebi notificação, que provavelmente é automática, que a entrega atrasou e seria feita no dia seguinte -- a empresa sequer entrou em contato comigo para esclarecer. Porém nem no dia 14 e nem 15 houve entrega na agência. Mas eu, muita boa vontade, fiz o cancelamento da compra. Após isso fiz o pedido na sexta-feira, dia 16, a agendei a entrega para o dia 17/01/2025, dessa vez agendei para entregar em casa mesmo, pois seria sábado.
Mas, por mais bizarro que possa parecer, também não foi feita a entrega, como prometido. É uma péssima logistica e descaso enorme, atrasar a entrega duas vezes na mesma semana, isso deve ter sido a primeira vz na história.
Pois bem, o sábado passou e eu não estarei em casa parece receber durante a semana e solicito que uma solução, inteligente, espero eu, seja tomada para solucionar isso.