Reclamação não respondida

Não respondida

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Camboriú - SC

12/12/2023 às 09:46

ID: 178027487

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Bom dia!
Foi feito pedido com o representante desta empresa com um valor X , e 2 dias após o email enviado veio com alteração do valor do mesmo. Entrei em contato com Marcos o representante e questionei, ele disse que foi uma alteração feita pela empresa que iria ajustar, e eu pedi a ele caso não fosse no valor combinado que cancelasse este pedido pois faria pedido no próximo ano me por conta d queda de vendas no nosso ramo está época e o mesmo falou q retornaria com a conclusão. Passado 1 dia não recebi informação entrei em contato movamente, e o mesmo falou q havia sido cancelado onde tenho áudio no whatsapp confirmado isso.
Recebi e-mail mas ignorei por conta de ter sido cancelado e não consegui abrir os emails, mas dias depois recebi a mercadoria no estabelecimento tentei devolveras.a transportadora informou q deveria acionar a empresa p q enviasse o pedido de recolhimento e desde então estou em contato com a empresa p o cancelamento destas notas nem https://******* representante resolveram, já ligamos 4.vezs e entramos em contato com representante com a.premessa de solucao e retorno mas nem um deles retornaram até o momento e o boleto tem vencimento dia 11/12/*******. . Liguei hj novamente e a única coisa q ouvi da atendente e q vai complicar por q vai p protesto este boleto. E a empresa não resolveu está situação até este momento causado por eles mesmo.

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