Solicitação de reembolso integral por consulta médica insatisfatória e superficial.

Solicito o reembolso integral do valor pago pela consulta médica.

Paguei R$ 200,00 por uma consulta para o meu marido, que sofre com crises de pânico e ansiedade, justamente na expectativa de que ele fosse devidamente ouvido e avaliado por um profissional (Dr Allan Melato Secundo)

A consulta durou menos de 30 minutos e, durante esse período, tive a clara impressão de que o médico praticamente não ouviu o que o paciente tinha a relatar. A conduta pareceu ser tomada de forma extremamente precipitada, como se o profissional já tivesse chegado a uma conclusão antes mesmo de compreender adequadamente o histórico e as queixas apresentadas.

O mais absurdo é que meu marido informou expressamente que já havia feito uso de Sertralina anteriormente e que a medicação não havia funcionado para ele. Ainda assim, a conduta apresentada foi prescrever Sertralina novamente, sem que houvesse, na nossa percepção, uma investigação adequada sobre o motivo pelo qual o tratamento anterior não funcionou ou uma avaliação mais cuidadosa das alternativas.

Não estou questionando aqui a autonomia médica para prescrever determinado medicamento. O problema é a qualidade e a condução da consulta: pagamos R$ 200,00 por um atendimento médico e não sentimos que houve uma avaliação individualizada, uma escuta adequada ou uma análise responsável do histórico do paciente.

Saímos da consulta com a sensação de que o atendimento foi superficial, apressado e completamente incompatível com a expectativa mínima de uma consulta médica particular.

Não considero justo pagar R$ 200,00 por um atendimento nessas condições e, por isso, solicito o REEMBOLSO INTEGRAL do valor pago.

Espero uma solução objetiva e rápida. Caso contrário, procurarei os meios cabíveis para registrar formalmente a insatisfação com o atendimento e buscar a reparação do valor pago.