MPozenato

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/05/2026 às 11:38

ID: 248634551

Fiz uma compra pelo mercado livre de um ***** e logo em seguida , pedi cancelamento Assim que comprei , não estava produto a caminho , então pedi para cancelarem a compra e mercado livre pediu para pedir para comprador , cancelar a compra . Eu solicitei cancelamento e eles mandaram mensagem para enviar o motivo e iriam ver se iriam cancelar eu escrevi que fiz medidas errada e não iria caber , que era para cancelar o pedido o pedido não estava a caminho então dava para cancelarem
Eles agindo de má fé , não cancelaram e colocaram o produto como a caminho , mesmo não estando a caminho , somente para não fazerem cancelamento
Escrevi novamente para eles e falaram para escolher outro produto , falei que não queria mas como eles colocaram a caminho , mesmo não estando , não tem mais como cancelar
Está escrito que só chega daqui 1 mês
Qd chegar , vou pedir para pegarem produto novamente e devolverem meu dinheiro
Olha o trabalho e dor de cabeça por agirem de má fé

Agora como colocaram a caminho , nem eu e nem eles podemos cancelar , vai ter que esperar até dia ***** , para eu dizer que produto não chegou e começar tudo novamente
Terei que esperar 30 dias ou mais
Sendo que qd mandei primeira mensagem , não estava como a caminho e dava para eles cancelarem
Mas eles agindo de má fé
Não cancelarem e colocaram como a caminho e agira nem eu e nem eles podemos cancelar e precisamos esperar 30 dias , para continuar processo