Em réplica

Mps Distribuidora Mercantil Ltda

MPS Eletrônica

cidade: Apucarana

O que aconteceu

Mps Distribuidora Mercantil Ltda .

Dia 07/03 comprei um ar condicionado, paguei a vista via pix, pois tinha urgência na entrega do produto. O representante que atendeu via WhatsApp número final *******, que passou 10 no máximo prazo de entrega.

Depois dos trâmites acompanhando o rastreamento da entrega, que foi repassado para a empresa Braspress.

Hoje estou 14 dias e ainda não recebi o produto.

Acompanhando diariamente o rastreamento, percebi erro no número do endereço, e mesmo comunicando a Mps e tbm a Braspress no dia 12/03 e depois ligando todos os dias para transportadora e cada dias eles falando já esta tudo certo a mercadoria fica mudando de status nunca chega.

Já me protifiquei a ir pessoalmente retirar o produto em cambé. ( filial da transportadora, mas alegam que a Mps não permite.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. MPS Eletrônica respondeu

    21/03/2024 às 07:34

    e amigo só que Mps Distribuidora Mercantil Ltda. NÃO TEM nada a ver com o nosso e-mail de cadastro e com a nossa patente da marca, AI A RECLAMA AQUI SIMPLESMENTE COLOCA COMO MPS E NOS MANDA EMAIL -- ENTÃO DE NOME AOS INTERESSADOS -- COLOCA A CIDADE O QUE COMPROU -- ESCLAREÇA POIS A NOSSA MPS NÃO VENDE AR CONDICIONADO - PROCURE JUNTO AO RECLAMA AQUI - AONDE E COMO quem tem de falar para colocar e jogar A SUA INDIGNAÇÃO PARA EMPRESA CERTO NO CASO -- Mps Distribuidora Mercantil Ltda . DO MATO GROSSO

  2. Consumidor respondeu

    21/03/2024 às 08:46

    Obrigado pelo retorno , vou procurar o destinatário correto. Desculpe - me o inoportuno.

  3. MPS Eletrônica respondeu

    21/03/2024 às 14:52

    entre em contato com esta empresa RECLAMEAQUI , PARA ELE MANDAREM O LINK CERTO PRA VOCÊS FICAREM RECLAMANDO DE AR CONDICIONADO DESTA EMPRESA Mps Distribuidora Mercantil Ltda . - POIS ESTE LINK QUE VOCÊS ESTÃO USANDO NÃO DELES OK .... procurem se informar direito por gentileza , QUAL É , E ONDE PODEM PROCURAR SEUS DIREITOS kk