Sandália descascou no primeiro uso e loja se recusa a trocar por ser item de promoção não informado

Não respondida
São Gonçalo - RJ
13/07/2026 às 17:39
ID: 253807889
Fiz a compra de uma sandália no dia 09/07/2026 (quinta-feira) na loja e usei a primeira vez no sábado (11/07/2026) e a sandália já começou descascar na frente no primeiro uso. Tentei trocar na loja, mas falaram que era um item de promoção que não tem troca sendo que isso não foi informado no ato da compra. Extremamente decepcionada com a qualidade do produto, esperava muito mais da loja.